CONOCE NUESTRAS ÁREAS DE CUMPLIMIENTO
Prevención del delito
Asesoramos a empresas, prestadores de salud y organizaciones reguladas en el diseño, implementación y actualización de Modelos de Prevención de Delitos, conforme a la Ley N° 20.393 y la Ley de Delitos Económicos. Nuestro trabajo se enfoca en identificar los riesgos penales propios del giro, tamaño, estructura y operación de cada organización, para luego desarrollar políticas, protocolos, controles internos, canales de denuncia y mecanismos de supervisión adecuados a su realidad.
Acompañamos a la empresa en la elaboración de matrices de riesgo, códigos de conducta, reglas de relacionamiento con autoridades, proveedores y terceros, procedimientos de investigación interna, capacitación de equipos y revisión periódica del modelo
Nueva Ley de Datos Personales
Apoyamos a empresas, prestadores de salud y organizaciones reguladas en la adecuación a la nueva Ley de Protección de Datos Personales, fortaleciendo sus políticas, procesos internos y controles para el tratamiento seguro, lícito y trazable de la información. Nuestro trabajo considera la revisión de bases de licitud, consentimientos, finalidades de tratamiento, datos sensibles, derechos de los titulares, deberes de información, medidas de seguridad y gestión documental.
Acompañamos la implementación de políticas de privacidad, protocolos de respuesta ante solicitudes de titulares, contratos con encargados de tratamiento, matrices de riesgo, capacitaciones internas y medidas de cumplimiento frente a la nueva Agencia de Protección de Datos Personales
Relación médico - paciente
Asesoramos a prestadores de salud en la gestión jurídica y preventiva de la relación médico-paciente, integrando normativa sanitaria, derechos y deberes del paciente y protección al consumidor. Nuestro trabajo comprende la revisión de comunicaciones con pacientes, manejo de expectativas, protocolos de información, gestión de reclamos, respuestas formales, trazabilidad documental y prevención de conflictos derivados de la atención clínica.
También apoyamos la elaboración y revisión de consentimientos informados, contratos de prestación de servicios, documentos de ingreso, presupuestos, condiciones comerciales, políticas de reembolso y comunicaciones posteriores a la atención
Regulatorio y fiscalizaciones de autoridad
Asesoramos a empresas y prestadores de salud en el cumplimiento de sus obligaciones regulatorias y en la relación con autoridades administrativas. Acompañamos la obtención de permisos y autorizaciones, respuestas ante SEREMI, Superintendencia de Salud, FONASA u otros organismos fiscalizadores, así como la gestión de inspecciones, requerimientos, sumarios sanitarios, sanciones, multas y planes de regularización.
