Protege tu clínica
con respaldo
Externaliza lo médico-legal con expertos. Ordena documentación, reduce riesgos y responde reclamos con estrategia, claridad y evidencia.
Asesoría Jurídica Especializada
Brindamos soporte médico-legal integral para clínicas estéticas y centros médicos: cumplimiento, documentación, gestión de reclamos y defensa. Convertimos riesgos en procesos claros, trazables y aplicables en la operación diaria.
Estamos en el Corazón de Santiago
Huérfanos 1055, Santiago.
Teléfono: +56 9 9309 4006
Email: contacto@medcomply.cl
Llámanos y agenda tu reunión virtual o visita. También puedes escribirnos y respondemos tus consultas en menos de veinticuatro horas hábiles, de lunes a viernes.
Soluciones médico-legales diseñadas para clínicas que crecen, atienden alto volumen y deben reducir exposición.
Implementamos un sistema legal preventivo que se integra a tus procesos. Alineamos documentos, protocolos y comunicación con pacientes para evitar conflictos, sostener tu reputación y permitir decisiones seguras. Menos improvisación, más control, evidencia y continuidad operacional.
Preguntas Frecuentes
Resolvemos dudas comunes sobre respaldo médico-legal, documentación y reclamos, para que tomes decisiones seguras y rápidas.
¿Cuándo conviene externalizar legalmente?
soporte permanente, sin contratar un equipo interno, con prevención, documentos consistentes y respuestas alineadas.
¿Qué documentos son realmente críticos?
Contratos de prestación, consentimientos informados por procedimiento, fichas clínicas robustas y registros de indicaciones. La clave es coherencia entre lo que se comunica, lo que se firma y lo que se registra.
¿Sirve si ya tengo abogado?
Sí. Este servicio se enfoca en la operación sanitaria diaria: documentación clínica, protocolos, comunicación con pacientes y gestión de reclamos. Complementa asesoría general con una capa médico-legal especializada.
¿Cómo manejan reclamos complejos difíciles?
Ordenamos antecedentes, evaluamos riesgo, definimos estrategia y redactamos respuesta formal. Priorizamos empatía con precisión, evitando contradicciones. Todo queda trazado, con plazos y criterios claros para acuerdos o defensa.
¿Se adapta a mi tipo clínica?
Sí. Ajustamos documentación y protocolos al tipo de procedimientos, volumen, equipo y canales de atención. No usamos plantillas genéricas: construimos un set aplicable que tu equipo pueda ejecutar sin fricción.
¿Cuánto tiempo tarda implementarse?
Depende del estado actual, pero normalmente iniciamos con diagnóstico rápido y mejoras prioritarias. Primero ordenamos lo crítico, luego consolidamos protocolos y soporte continuo, asegurando adopción real por el equipo.
¿Qué pasa con la confidencialidad?
Trabajamos con resguardo estricto de información y acceso controlado. Definimos canales formales, roles y manejo documental. La clínica mantiene propiedad de antecedentes y se asegura trazabilidad sin exposición innecesaria.
¿Incluye capacitación del personal?
Sí, en formato práctico y breve. Se enfocan en consentimientos, registro, comunicación, manejo de expectativas y reclamos. El objetivo es consistencia operativa: que todos sepan qué hacer y cómo respaldarlo.
¿Ayudan con protocolos internos?
Sí. Estandarizamos pasos mínimos: verificación previa, información entregada, registro clínico, indicaciones y seguimiento. Protocolos simples, medibles y útiles, diseñados para la realidad del día a día.
¿Qué hago si ya hay demanda?
Actuamos rápido: reunimos evidencia, ordenamos cronología y definimos estrategia. Coordinamos al equipo clínico para evitar inconsistencias y proteger a la institución. La prioridad es controlar el caso y reducir impacto.
Un respaldo médico-legal que ordena
tu clínica y previene conflictos reales.
Trabajamos con enfoque preventivo y práctico: documentación consistente, protocolos aplicables y soporte ante reclamos. Tu clínica opera con control, confianza y continuidad.
Agenda una evaluación y recibe plan.
Convierte el riesgo en gestión y trabaja con respaldo médico-legal desde hoy.
Implementamos estándares aplicables y medibles.
Tu clínica merece protección profesional, no improvisación.
Evidencia Clínica
Registros claros, consistentes y trazables para responder con seguridad ante cualquier cuestionamiento.
Criterio Legal
Decisiones respaldadas por documentos y protocolo, reduciendo conflictos y mejorando la confianza del paciente.
Mejora Continua
Ajustamos procesos según casos reales, elevando el estándar y disminuyendo riesgos con el tiempo.




